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实时对话

访客在网站一键发起咨询,客服工作台实时接待、转接、结束会话,高峰期自动排队。

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智能机器人

关键词规则 + FAQ 问答库自动应答,常见问题秒回,人工客服专心处理复杂咨询。

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离线邮件提醒

客服不在线时,访客消息自动邮件通知,商机永不遗漏。支持商户自配或平台 SMTP。

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一行代码接入

复制一行 <script> 即可在任何网站嵌入客服悬浮窗,支持 PC 与手机自适应。

为什么选择我们

已服务 1 个站点 · 知识库沉淀 10 篇 · 部署于独立服务器

部署

独立私有部署

系统运行在自有服务器,数据完全自持,不经过任何第三方。

性能

轻量无依赖

PHP + MySQL 原生实现,零框架依赖,共享虚拟主机即可流畅运行。

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密码安全存储

全站 password_hash 加密存储,参数化查询防注入,上传白名单校验。

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开放 API

提供消息与会话 API,可对接 CRM、工单、机器人等外部系统。