3 分钟快速接入：三种方式怎么选

先回答一个问题：你能改网站模板吗？

接入的本质只有一件事——让你的网页加载一段客服代码。所以先确认你能不能编辑网站的模板文件（通常是 footer.php、base.html、主题设置里的"自定义代码"等）。

三种方式速查

• 方式② 生成代码：能改模板 → 直接用它。复制一行代码粘贴到模板 </body> 前，不用下载任何文件，组件由我们服务器提供，你不用维护。这是 90% 用户的选择。
• 方式③ 下载已配置文件：能改模板，但希望组件文件放在自己服务器上（比如内网、或要求所有资源本地化）。在后台填好信息后下载，文件里参数已写好，不用打开文件修改。
• 方式① 下载模板文件：想完全掌控文件内容、或暂时没在后台填信息。下载后需自己把 Key 填进去。

各自的取舍

• 方式②最省事，但依赖我们的服务器可用（一般没问题，且我们更新功能你自动受益）。
• 方式③兼容性最好：HTTPS 站点不会出现"混合内容被拦截"，因为文件在你自己域名下。
• 方式①灵活但步骤多，适合有特殊定制需求的开发者。

接入后立刻验证

刷新你的网站，右下角应出现紫色渐变圆形按钮。点击后弹出聊天窗，发一条消息，然后登录客服中心看是否收到——收到就说明全链路通了。